Notre politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et traitons vos données personnelles

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle contient des informations importantes sur notre identité, la manière dont nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos données personnelles, et les raisons pour lesquelles nous le faisons. Elle explique également vos droits concernant vos données personnelles et comment nous contacter ou contacter les autorités de contrôle en cas de réclamation.

Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines de vos données personnelles. À ce titre, nous sommes soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD), applicable dans toute l'Union européenne (y compris au Royaume-Uni), et nous agissons en qualité de « responsable du traitement » de ces données personnelles au sens de ce règlement.

Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet

Nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles suivantes vous concernant :

• vos nom et coordonnées, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison.
• des informations nous permettant de vérifier votre identité, telles que votre date de naissance.
• vos identifiants de connexion et votre mot de passe
• vos informations de genre et/ou de situation matrimoniale, si vous choisissez de nous les communiquer.
• données de localisation
• vos informations de facturation, de transaction et de carte de paiement
• votre historique de contacts, votre historique d'achats et vos articles enregistrés
• des informations sur votre utilisation de notre site web, de nos systèmes informatiques, de communication et autres systèmes
• Vos réponses aux sondages, concours et promotions
• vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de nos partenaires, ainsi que vos préférences de communication

Ces renseignements personnels sont nécessaires pour vous fournir nos produits et services. Si vous ne nous les fournissez pas, cela pourrait retarder, voire nous empêcher, de vous les fournir.

Comment vos renseignements personnels sont recueillis

Nous recueillons la plupart de ces renseignements personnels directement auprès de vous, en personne, par téléphone, par SMS ou par courriel et/ou par l’intermédiaire de notre site Web. Toutefois, nous pouvons également recueillir des renseignements :

• à partir de sources accessibles au public
• d'un tiers avec votre consentement
• Nous utilisons des cookies sur notre site web. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
• via nos systèmes informatiques, tels que la surveillance automatisée de nos sites web et autres systèmes techniques, comme nos réseaux et connexions informatiques, nos systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès, nos systèmes de communication, de messagerie électronique et instantanée

Comment et pourquoi nous utilisons vos informations

En vertu de la loi sur la protection des données, nous ne pouvons utiliser vos informations personnelles que si nous avons une raison valable de le faire, par exemple :

• pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
• pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat
• pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers ; ou
• où vous avez donné votre consentement

Un intérêt légitime existe lorsque nous avons une raison commerciale ou professionnelle d'utiliser vos informations, à condition que cela ne soit pas incompatible avec vos propres droits et intérêts.

Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins utiles. Ces données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne constituent pas des données personnelles car elles ne permettent pas de vous identifier, directement ou indirectement. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation afin de calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique d'un site web. Toutefois, si nous combinons ou associons des données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu'elles permettent de vous identifier, directement ou indirectement, nous traitons ces données combinées comme des données personnelles, conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne recueillons aucune donnée personnelle sensible vous concernant. Cela inclut notamment les informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, votre santé, ainsi que vos données génétiques et biométriques. Nous ne recueillons pas non plus d'informations relatives à vos condamnations pénales et infractions.